الحبر ميديا نقل الخبر.. بمصداقية وأمانة
كرمسين –
اشرف حاكم مقاطعة كرمسين السيد محمد يسلم ولد أبوه وعمدة بلدية كرمسين السيد الشيخ المستعين احمياده والسلطات
لإدارية والبلدية والفنية بمقاطعة كرمسين، اليوم، اجتماعًا تنسيقيًا خُصص للتحضير لانطلاق عمل لجنة الشكايات والتظلمات على مستوى المقاطعة، ووضع الترتيبات العملية الكفيلة بتمكينها من أداء المهام الموكلة إليها خلال الأسابيع المقبلة.
وجرى الاجتماع بحضور حاكم مقاطعة كرمسين السيد محمد يسلم ولد أبوه، وعمدة بلدية كرمسين السيد الشيخ المستعين احمياده، ومفتش الزراعة السيد محمد ولد حماده، إضافة إلى وفد من مشروع الصمود التنموي والمحلي (P.R.D.C).
وناقش المشاركون مختلف الجوانب التنظيمية والفنية المتعلقة بتشكيل اللجنة، وتحديد آليات عملها، وضبط مسار استقبال ودراسة ومعالجة مختلف الشكايات والتظلمات، بما يضمن وضوح المسؤوليات وتنسيق الجهود بين مختلف المتدخلين.
ومن بين الملفات التي يُنتظر أن تنظر فيها اللجنة: الشكايات المرتبطة بالمشاريع والبرامج التنموية، والتظلمات المتعلقة بالاستفادة أو الإجراءات الإدارية، والشكايات العقارية، والنزاعات حول الأراضي والحدود، إضافة إلى الشكايات الاجتماعية المختلفة، بما في ذلك حالات العنف والاعتداء وسوء المعاملة، وذلك وفق الآليات والإجراءات المعتمدة والقوانين المنظمة لكل نوع من أنواع الشكايات.
كما تطرق الاجتماع إلى ضرورة توفير كافة الأدوات والوسائل والنماذج الإدارية والفنية اللازمة، بما في ذلك استمارات خاصة بمختلف أنواع الشكايات والتظلمات، وآليات التسجيل والمتابعة والمعالجة، بما يضمن السرعة والشفافية وحفظ حقوق جميع الأطراف.
ويعكس هذا اللقاء حرص الجهات المعنية على إرساء آلية منظمة وفعالة للاستماع إلى المواطنين ومعالجة انشغالاتهم وتظلماتهم، وتعزيز التنسيق بين الإدارة والبلدية والمصالح الفنية والشركاء في التنمية المحلية.
ومن المنتظر أن تشكل الأسابيع القادمة محطة أساسية في استكمال تشكيل اللجنة وتجهيزها، تمهيدًا لبدء ممارسة مهامها واستقبال مختلف الشكايات والتظلمات على مستوى مقاطعة كرمسين.
كرمسين اليوم تضع لبنة جديدة في مسار ترسيخ الحكامة المحلية، عبر آلية تهدف إلى الاستماع للمواطن، ومعالجة التظلمات، وتعزيز الشفافية والعدالة في التعامل مع مختلف الملفات.